信用申请常见问题

 

有关积分的常见问题

单击此处以阅读完整的退货材料政策。

问:获得RMA信用的批准标准是什么?
A. 仅在以下情况下,我们才会收回正常运行的产品:如果产品在请求之日起0到30天之内发货,则无补货费。 如果产品从要求之日起31-120天出货,则将收取15%的进货费。 发货后超过120天的任何产品将不被退回。 必须密封并打开所有产品。 这不适用于分销商的库存轮换(请参见下文)。 

问:如何进行库存轮换?
A. 经销商可以每 1 个月进行 6 次库存周转。 必须在发出 RMA 请求的同时发出抵消采购订单。 产品必须是最新的、不超过 12 个月、密封、未打开或使用过。 需加收 10% 的退货/手续费,且退货金额最高不能超过前 5 个月销售收入的 6%。

问:为什么在退回信用单位之前我们需要获得授权号码?
A. 
授权号可帮助我们有效地处理信用请求。 收到包装箱后,在包装箱的外部清楚地标有授权号,我们可以迅速将其与我们收到的许多其他包装箱分开,并将其转发给信贷部门处理。
授权号码还允许我们提前获得有关系统返回的所有相关信息。 这使我们能够验证信息并更快地处理请求。

问:为什么我们需要信用申请的理由?
A.
 原因可以帮助我们有效地处理请求。 Red Lion Controls 保留我们的合作伙伴必须退回产品的原因的完整记录,以便我们能够监控这些信息并不断改进我们的质量和为您提供的服务。

问:为什么我们需要您的原始采购订单信息,以获取您的信用申请?
A.
 Red Lion 希望确保将您为设备支付的确切金额存入您的帐户。